Ankieta Satysfakcji z Obsługi w Biurze Podróży

Chcielibyśmy poznać Twoją opinię na temat doświadczenia z obsługą w biurze podroży w którym zakupiłeś tegoroczne wakacje, wyboru ofert oraz praktycznych informacji, na temat kierunków podróży. Twoje odpowiedzi pomogą nam lepiej dostosować nasze usługi do potrzeb klientów oraz podnieść jakość świadczonej obsługi.

Proszę o informację w którym punkcie oraz mieście podpisali Państwo umowę^*

Proszę podać numer rezerwacji^*

Jak oceniasz profesjonalizm, życzliwość oraz kompetencje specjalisty ds. turystyki? (1 = wcale, 10 = bardzo)

Czy czujesz, że Twoje potrzeby zostały właściwie zrozumiane i uwzględnione w doborze oferty? (1 = wcale, 10 = bardzo)

Czy oferta przedstawiona przez biuro spełniła Twoje oczekiwania?

Na ile zaproponowane wakacje odpowiadały Twoim preferencjom, budżetowi oraz planom na czas wolny? (1 = wcale, 10 = bardzo)

Czy otrzymałeś(aś) wyczerpujące i przydatne informacje na temat wybranego kierunku podróży?

Jeśli tak, to na ile to ocenisz? (1 = wcale, 10 = bardzo)